Как продавать на Walmart в 2024 году?

Продажи на Walmart в 2024 году могут стать отличным способом охватить огромную аудиторию и увеличить Ваши продажи.
Поскольку онлайновая торговая площадка Walmart быстро развивается, сейчас самое время действовать.
Но как продавать на Walmart Marketplace?

Что такое Walmart Marketplace?

Walmart Marketplace – это онлайн-платформа, где Вы можете продавать свои товары наряду с товарами Walmart.
Если Вы когда-нибудь покупали что-то на eBay или у стороннего продавца на Amazon, Вы поймете, что Walmart Marketplace работает примерно так же.
В 2023 году Walmart был 3-м по величине розничным продавцом электронной коммерции в мире, сразу после Amazon и JD.com.
Это означает, что, продавая на Walmart Marketplace, Вы получаете доступ к огромной аудитории покупателей, которые уже доверяют бренду Walmart.
Продажи на Walmart Marketplace позволяют Вам охватить миллионы покупателей без необходимости содержать собственный интернет-магазин.
Walmart берет на себя процесс оплаты и обслуживание клиентов, поэтому Вы можете сосредоточиться на подготовке своих товаров и оптимизации объявлений для повышения продаж.

Преимущества продаж на Walmart

Существуют различные преимущества, которые помогут компаниям расшириться и получить новых клиентов, если они будут продавать на Walmart Marketplace в 2024 году.
Если Вы планируете узнать, как продавать на Walmart Marketplace, вот некоторые преимущества:

Без ежемесячных платежей

Продажи на Walmart имеют уникальное преимущество: здесь нет платы за ежемесячную подписку.
Единственная плата, которую Вы заплатите, – это реферальное вознаграждение после продажи Вашего товара, которое варьируется в зависимости от категории.
Это снизит первоначальные затраты, связанные с продажами, и позволит выйти на рынок большему числу предприятий.

Неограниченные списки инвентаря

На Walmart Marketplace нет ограничений по количеству SKU, которые могут быть указаны в списке, как нет ограничений и по размеру товарных запасов.
Неважно, мало ли у Вас товаров на продажу или Вы работаете с большим количеством товаров в каталоге; Walmart позволяет Вам увеличить свои запасы более чем в 35 различных видах.

Расширяющаяся экспозиция

Сайт Walmart ежемесячно посещают миллионы людей, поэтому выгодно продавать свои товары на этой платформе, так как их увидят многие.
Количество людей, посещающих Walmart онлайн, постоянно растет; следовательно, у тех, кто продает там товары, есть широкий и растущий рынок, на который можно ориентироваться.
Такая видимость будет способствовать росту продаж и повышению узнаваемости Вашего бренда, независимо от того, являетесь ли Вы начинающей или уже состоявшейся компанией.

Доверие к бренду Walmart

Walmart – это надежный и доступный магазин для всех.
Покупатели Walmart уже доверяют этой платформе – поэтому продажа в ней вызывает у Вас дополнительное доверие.
С таким доверием становится легче превратить посетителей в покупателей, поскольку им удобно покупать у проверенного продавца.

Быстрая и беспроблемная проверка

Процесс оформления покупки в Walmart эффективен, безопасен и прост.
Покупатели могут приобретать товары с минимальными перерывами, что снижает количество оставленных без покупки корзин и улучшает общее впечатление от покупок.
Более быстрое оформление заказа означает больше продаж для продавцов.

Доступ к аналитике Walmart

Продавец на Walmart Marketplace может отслеживать эффективность своей работы с помощью предлагаемых аналитических инструментов.
Отслеживая продажи, трафик, а также поведение покупателей с помощью подробных данных, Вы сможете точно настроить список товаров, цены и уровень запасов.

Отличная поддержка клиентов

Walmart предоставляет своим клиентам и продавцам отличную поддержку.
Если Вы продавец, Вам не нужно тратить много средств на инфраструктуру обслуживания клиентов.
Большую часть работы с клиентами берет на себя Walmart, обеспечивая бесперебойную работу с покупателями и предлагая продавцам поддержку в случае необходимости.

Пошаговое руководство: Создание учетной записи Walmart Marketplace

1. Создайте учетную запись Walmart Marketplace

Когда Вы начинаете изучать, как продавать на Walmart Marketplace, создание учетной записи – это первый шаг.
Вот как:

 

1. Посетите веб-сайт Walmart Marketplace: Перейдите на сайт marketplace.walmart.com и нажмите на “Join Marketplace”.
   Это приведет Вас на страницу регистрации, где Вы сможете начать регистрацию.
2. Подайте заявку, чтобы стать проверенным продавцом: Заполните заявку, чтобы стать проверенным продавцом.
   Этот шаг гарантирует, что Walmart знает, кто продает на их платформе, и помогает поддерживать высокие стандарты на Торговой площадке.
3. Для иностранных продавцов: Если Вы продаете товар за пределами США, Вас спросят, есть ли у Вас американский идентификационный номер налогоплательщика.
   Если да, нажмите “Продолжить”, чтобы продолжить.
4. Заполните форму: Введите всю необходимую информацию, например, данные о Вашем бизнесе и контактную информацию.
   Дважды проверьте свои данные, чтобы избежать ошибок, которые могут задержать рассмотрение Вашей заявки.
5. Согласитесь с условиями: Ознакомьтесь с правилами и условиями Walmart.
   Если Вы согласны, нажмите “Создать учетную запись”, чтобы отправить заявку.
6. Более быстрое одобрение: Если Вам интересно, как получить одобрение на продажу на Walmart, используйте адрес электронной почты с доменом Вашей компании (например, yourname@company.com), а не общий.
   Это поможет Вашей заявке выглядеть более профессионально и ускорит процесс одобрения.

2. Проверка электронной почты

Как только Вы начнете процесс создания учетной записи продавца Walmart, Walmart отправит проверочное письмо на адрес, указанный Вами при регистрации.

В этом письме содержится кнопка проверки, которую Вам необходимо нажать в течение 24 часов.
Если Вы не сможете подтвердить свою электронную почту в течение этого времени, срок действия ссылки истечет, и Вам придется создать новую учетную запись, чтобы продолжить работу.

Если Вы не получили письмо с подтверждением, Вы можете запросить повторное письмо через 30 секунд.
Также стоит проверить папку “СПАМ” или “Нежелательная почта”, поскольку иногда письмо может быть направлено не туда.
Если проверочное письмо так и не пришло, скорее всего, при регистрации Вы указали неправильный адрес электронной почты, а значит, Вам придется заново начать процесс подачи заявки с правильной информацией.

Убедиться в том, что Ваша электронная почта была проверена быстро, – это важный шаг, который позволит Вам продвинуться вперед в настройке аккаунта Walmart Marketplace и продолжить обучение продажам в интернет-магазине Walmart, поэтому следите за своим почтовым ящиком, как только Вы выполните этот шаг.

3. Зайдите в свой аккаунт

После того, как Вы завершили процесс проверки электронной почты для Вашей учетной записи продавца Walmart Marketplace, Вы будете направлены на страницу “Перейти к моей учетной записи”.
Вот как следует действовать:

• Введите Ваши учетные данные для входа в систему: На странице “Перейти к моему аккаунту” Вам будет предложено ввести Ваше имя пользователя и пароль.
  Эти учетные данные необходимы для доступа к Вашей приборной панели продавца Walmart Marketplace.
  Убедитесь в том, что Вы ввели их точно, чтобы избежать проблем с входом в систему.
• Нажмите “Войти”: После ввода Вашего имени пользователя и пароля нажмите кнопку “Войти”.
  Это действие приведет Вас на приборную панель Вашего аккаунта продавца, где Вы сможете управлять своими объявлениями, просматривать показатели эффективности и получать доступ к другим важным инструментам.
• Двухфакторная аутентификация: Для обеспечения дополнительной безопасности Walmart Marketplace по умолчанию включает двухфакторную аутентификацию.
  После входа в систему Вы получите проверочный код, отправленный на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
  Введите этот код, чтобы завершить процесс входа и получить доступ к своему аккаунту.
• Настройте параметры безопасности: Если Вы предпочитаете не использовать двухфакторную аутентификацию, Вы можете изменить эту настройку позже.
  Перейдите в раздел Настройки на приборной панели Вашей учетной записи, чтобы отключить или настроить функцию двухфакторной аутентификации в соответствии с Вашими предпочтениями.

4. Настройте свою учетную запись

Отправить информацию о бизнесе

Чтобы начать продавать на Walmart Marketplace, Вам нужно будет предоставить несколько важных сведений о бизнесе, чтобы доказать, что Ваша компания может продавать в США. Walmart будет проверять эту информацию вручную, что может занять несколько дней, поэтому очень важно заполнить ее точно.

Вот что Вам нужно сделать:1.Детали бизнеса В этом разделе Вы введете ключевую информацию о своем бизнесе:

• Юридическое название компании: Официальное название Вашей компании.
• Адрес бизнеса в США: Адрес Вашего предприятия в США.
• Основной контактный номер: Номер телефона, по которому можно связаться с Вами или Вашей командой.
• Веб-сайт: Веб-сайт Вашего бизнеса, если он у Вас есть.
• Годовая валовая товарная стоимость (GMV): Сколько Вы зарабатываете на продажах каждый год.
• Категория продуктов с наилучшими показателями: Категория, в которой Ваш бизнес работает лучше всего.

2. Профиль продавца Этот раздел предназначен для информации, которую будут видеть покупатели:

• Отображаемое имя: Имя, под которым Ваш магазин будет отображаться в списке.
• Номер телефона службы поддержки клиентов в США: Номер телефона для поддержки клиентов.
• Адрес электронной почты службы поддержки клиентов: Адрес электронной почты для запросов клиентов.

Если Вы продаете товар за пределами США, Вам также потребуется предоставить идентификационный номер налогоплательщика США.
Если у Вас его нет, Вам нужно будет получить его, прежде чем Вы сможете продолжить.
Walmart также может попросить предоставить дополнительные сведения, такие как:

• Ваш опыт работы с другими торговыми площадками.
• Список Ваших самых продаваемых брендов.
• Подтверждение Вашего бизнеса, например, изображение витрины магазина или официальные документы.

После того, как Вы все заполнили, отметьте галочкой поле, подтверждающее правильность Вашей информации, и нажмите “Отправить на рассмотрение”.
Если Вы еще не готовы к отправке, Вы можете выбрать “Сохранить и закрыть” и закончить работу над заявлением позже.

Настройте способ оплаты

После того, как регистрация Вашего бизнеса завершена, Вам нужно настроить, как Вы будете получать платежи.
Перейдите к Шагу 2 и нажмите на кнопку “Получить оплату”.
Walmart позволяет Вам выбрать одного из трех поставщиков платежных услуг: Payoneer, Hyperwallet или PingPong.
Вам нужно выбрать одного из них для получения платежей.

Прежде чем Вы сможете настроить эту функцию, убедитесь, что Ваша проверка бизнеса одобрена.
Walmart требует этого, чтобы подтвердить легитимность Вашего бизнеса.
После того, как Ваш бизнес будет проверен, нажмите “Установить”, и Вы перейдете на сайт поставщика платежей.
Если у Вас уже есть аккаунт в Payoneer, Hyperwallet или PingPong, просто войдите в систему, чтобы завершить настройку.
Если у Вас еще нет аккаунта, Вы можете создать его на их сайте. После настройки Вы будете готовы получать платежи за свои продажи.

 

Доставка и возврат

Изучая вопрос о том, как продавать товары в интернет-магазине Walmart, не забудьте о доставке и возврате.
Вот простая инструкция, которая поможет Вам начать:

1. Шаблоны для доставки

Во-первых, Вам нужно настроить параметры доставки.
Walmart предоставляет продавцам шаблон доставки по умолчанию, но если Вы хотите что-то настроить, нажмите на “Расширенную настройку”.
Эта опция позволит Вам установить различные тарифы и сроки доставки в зависимости от региона, так что Вы сможете подобрать варианты доставки для разных областей.

2. Возвратные этикетки

Далее Вам нужно настроить этикетки для возврата товара.
Walmart предлагает решение по возвратной доставке, которое Вы должны принять.
Благодаря этому Ваши покупатели смогут легко возвращать товары с заранее оплаченными этикетками, что упростит процесс возврата для всех.

3. Центр возврата

Вам также необходимо создать центр возврата, куда будут отправляться возвраты.
Это может быть тот же адрес, который Вы используете для доставки, или другое место, специально предназначенное для обработки возвратов.

Заполнив все необходимые поля, просто нажмите “Отправить”, чтобы завершить все дела.

4. Настройка элементов

Настройка Ваших товаров на Walmart Marketplace очень важна для того, чтобы Ваши товары появились в Интернете.
Вы можете начать этот процесс до того, как Ваш бизнес будет полностью проверен, но товары будут находиться в черновом режиме до тех пор, пока Ваш аккаунт не будет одобрен.
Массовая загрузка также недоступна до завершения первоначальной настройки.
Помните, что товары, выставленные на продажу, не должны нарушать политику Walmart в отношении запрещенных товаров, а также должны содержать номера префикса компании GTIN UPC GS1.

1. Начало работы Перейдите на страницу “Товары” в разделе “Каталог товаров” в Центре продавца и нажмите “Добавить товары”.

2. Массовая загрузка файлов Полный шаблон товара: Для опытных пользователей загрузите шаблон для конкретной категории, заполните его и загрузите.

• Будьте подробны, чтобы улучшить свои объявления.
• Если возникнут проблемы, об ошибках будет сообщено.
• Массовое сопоставление товаров: Если Ваши товары уже есть на Walmart, воспользуйтесь опцией сопоставления товаров по каталогу, чтобы загрузить основные данные.
  Walmart располагает некоторыми данными о Ваших товарах, что ускоряет процесс.

3. Импорт витрины магазина Вы можете импортировать свой каталог с таких платформ, как Amazon, eBay или Shopify.
Укажите ссылку на Ваш магазин, и Walmart подтянет данные, хотя Вам, возможно, придется добавить такие детали, как SKU и цена.

4. Поиск по каталогу Для товаров, уже представленных на Walmart.com, воспользуйтесь функцией “Поиск по каталогу Walmart”.
Введите идентификатор товара (GTIN, UPC или Walmart ID), чтобы найти и подтвердить свой товар, а затем добавьте его в свой каталог.

 

5. Проверка состояния и устранение ошибок Отслеживайте прогресс Вашей установки на странице “Лента активности”.
Здесь будет показано, обрабатывается ли Ваш файл, завершен ли он или в нем есть ошибки.
При необходимости загрузите отчет об ошибках.
Повторная подача может исправить некоторые проблемы.

5. Добавить инвентарь

После того, как Ваши страницы с товарами одобрены и размещены на Walmart Marketplace, пришло время управлять и добавлять свои запасы.
Вот прямое руководство о том, как это сделать:

• Массовое обновление с помощью Excel: Если у Вас много товаров, Вы можете обновить инвентарь в массовом порядке с помощью шаблона Excel.
  Просто заполните шаблон, указав SKU (Stock Keeping Unit – единица хранения запасов), количество товаров и идентификатор центра выполнения заказов.
  Таким образом, Вы сможете обновить сразу много товаров, не делая это вручную для каждого из них.
• Обновляйте отдельные предметы напрямую: Для небольших обновлений Вы можете скорректировать инвентарный список отдельных товаров или небольшой группы непосредственно на Панели товаров в Центре продавца.
  Этот способ быстр и удобен для внесения изменений всего в несколько товаров.
• Используйте API-интеграцию: Если у Вас большой каталог товаров и Вы используете программное обеспечение для управления запасами, возможно, Вы захотите подключить свою систему к Walmart через API (Application Programming Interface).
  Такая интеграция автоматически обновляет Ваш инвентарь, так что Вам не придется беспокоиться о том, что товар закончится или вводить данные вручную.
• Работайте с поставщиками решений: Walmart также сотрудничает со сторонними поставщиками решений, которые могут выполнять обновление Ваших запасов за Вас.
  Эти поставщики предлагают инструменты и услуги для эффективного управления Вашими запасами.
  Этот вариант может быть особенно полезен, если Вы предпочитаете не заниматься этим самостоятельно.

Если Вас интересует, как автоматически получать идентификаторы товаров Walmart, чтобы сэкономить время, используйте Easync.io, чтобы получать идентификаторы всех товаров из всех поисковых запросов, которые Вы делаете.
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как это сделать:

6. Начните продавать!

После того, как Вы завершили процесс регистрации, поняли, как получить разрешение на продажу на Walmart.com, и добавили свои товары, Вы готовы начать совершать продажи на Walmart Marketplace.
Чтобы убедиться, что Ваши товары правильно отображаются на Walmart.com, выполните следующие простые действия:

1. Перейдите на страницу “Товары”: Перейдите в раздел “Каталог товаров” на Вашей приборной панели продавца.
2. Найдите свой предмет: Найдите предмет, который Вы хотите проверить, с помощью функции поиска.
3. Просмотрите Ваше объявление: Щелкните на названии товара и во всплывающем меню выберите “Посмотреть на Walmart.com”.
   Это действие откроет новую вкладку, где Вы сможете увидеть, как Ваш товар отображается для покупателей на сайте Walmart.

Выполнив эти действия, Вы сможете убедиться, что Ваш товар правильно указан в списке и виден обширной базе покупателей Walmart, а значит, Вы готовы начать генерировать продажи.

Как создавать отличные объявления в Walmart

Чтобы получить максимальную выгоду от продаж на Walmart Marketplace, сосредоточьтесь на создании эффективных списков товаров.
Вот как:

1. Выберите правильную категорию: Убедитесь, что Вы поместили свой продукт в правильную категорию и подкатегорию, чтобы он появлялся в соответствующих поисковых запросах.
2. Напишите понятный заголовок: Покупатели должны иметь возможность легко найти и понять Ваш продукт с помощью простого заголовка, содержащего важную информацию, детали и ключевые слова.
3. Используйте качественные изображения: Важно иметь четкие фотографии с хорошим освещением.
   Придерживайтесь рекомендаций по использованию изображений, предоставленных Walmart, чтобы Ваш товар выглядел наилучшим образом.
4. Правильно управляйте вариантами: Если у Вашего товара есть разные размеры или цвета, включите их в качестве вариантов на одной странице товара, но подробно опишите их.
5. Предлагайте быструю доставку: Участие в программе ускоренной доставки Walmart может сделать Ваши объявления более привлекательными и улучшить их видимость.

Советы по успешным продажам на Walmart

Чтобы узнать, как продавать в интернет-магазине Walmart и извлекать из этого максимальную пользу, следуйте этим основным советам:

1. Предлагайте конкурентоспособные цены: Установите конкурентоспособные цены на свои товары, чтобы выделиться, учитывая репутацию Walmart как производителя низких цен.
2. Оптимизируйте Ваши объявления: Чтобы улучшить видимость в поисковых запросах и привлечь клиентов, используйте четкие, подробные фотографии высокого разрешения.
3. Продавайте уникальные товары: Предлагайте товары, которые трудно найти в физических магазинах Walmart, чтобы привлечь внимание онлайн-покупателей.
4. Выиграйте Buy Box: Чтобы повысить узнаваемость Вашего продукта, стремитесь предлагать его по самой низкой цене, которая позволит Вам выиграть “Коробку покупателя” Walmart.
5. Используйте отслеживание товарных запасов: Чтобы избежать нехватки запасов и обеспечить правильное обращение с ними, внедрите эффективную систему контроля запасов.
6. Поощряйте отзывы: Чтобы иметь хорошую репутацию, важно предлагать отличный сервис и получать положительные отзывы.
7. Запустите рекламу на рынке: Спонсорские поисковые объявления Walmart помогут Вам хорошо продвигать свои товары на Walmart и расширить сферу своего влияния.

Программные инструменты, которые помогут Вам продавать и развивать Ваш магазин Walmart

Чтобы добиться успеха на Walmart Marketplace, использование правильных программных инструментов может существенно изменить ситуацию.
Эти инструменты помогут Вам управлять своими объявлениями, оптимизировать работу и увеличить продажи.
Вот обзор некоторых полезных вариантов:

Easync

Easync – это эффективный инструмент, который поможет Вам автоматизировать и оптимизировать листинги Ваших товаров на Walmart Marketplace.
Это очень важно, поскольку помогает облегчить различные аспекты Вашего бизнеса, такие как мониторинг запасов и корректировка цен.
Easync.io гарантирует, что Ваши объявления останутся актуальными и релевантными благодаря своей автоматизации, что позволит Вам сосредоточиться на стратегическом расширении, а не на рутинной деятельности.

Услуги по выполнению заказов Walmart Fulfillment Services

Выполнение заказов упрощается благодаря Walmart Fulfillment Services WFS.
За небольшую плату Walmart позаботится о хранении, отборе, упаковке и доставке Ваших товаров.
Минимальные запасы не требуются, и в большинстве случаев все доставляется менее чем за два дня.
Кроме того, использование WFS может повысить видимость Вашего товара на Walmart; это может привести к увеличению продаж и многочисленным победам в Buy Box.

Walmart Connect

Чтобы обеспечить видимость Ваших товаров, Walmart Connect служит рекламной платформой Walmart.
Используя рекламный центр Walmart, Вы сможете разрабатывать рекламные планы, направленные на повышение узнаваемости Ваших товаров.
Среди возможных вариантов – “Спонсируемые товары”, “Спонсируемые бренды” и другие, которые могут использовать различные методы таргетинга для покупателей.

MonsterSeller Интеграция MonsterSeller с API Walmart помогает определять цены, а также управлять запасами.
Она устраняет все сложности, связанные с ценообразованием, так что конкурировать за “Buy Box” становится простой задачей.
С помощью этой платформы можно контролировать каждое объявление, заказ и инвентарную позицию из одной точки, что значительно экономит время и труд.

 

Flashpricer Чтобы обеспечить поддержание конкурентоспособных цен, Flashpricer предлагает эффективные и точные инструменты для изменения цен.
Он быстро обновляет цены и позволяет изменять их одним щелчком мыши. Таким образом, Вы сможете увеличить количество продаваемых товаров, а также убедиться, что Ваш бизнес не отстает от анализа рынка.

 

Helium10 Продавцы электронной коммерции могут получить доступ к различным инструментам в Helium 10, например, для анализа ключевых слов, улучшения своих объявлений, а также для отслеживания эффективности.
Он разработан для поддержки продавцов любого размера – от только начинающих до уже состоявшихся брендов.