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Questions et réponses

Qu'est-ce que l'ordre automatique? Prend-il en charge Amazon Prime?

Easync.io place et exécute automatiquement les ordres de vos acheteurs sur Amazon. Il vous suffit de lier votre compte Amazon. Si votre compte dispose d'Amazon Prime, toutes les commandes seront traitées avec Prime.

Que signifie le téléchargement de suivi immédiat?

Easync a la fonctionnalité de vérifier constamment le suivi. Dès qu'Amazon fournit le numéro de suivi, Easync le télécharge sur eBay. Vous n'aurez pas à attendre 30 minutes pour que l'application vérifie l'état du suivi. Notre service téléchargera le suivi sur eBay seulement quelques secondes après qu'il soit disponible sur Amazon.

Que sont les annonces en direct? Y a-t-il des frais supplémentaires pour les inscriptions?

Ce sont des annonces que vous avez en vente sur eBay et qui sont redéfinies d'Amazon toutes les 30 minutes. Il n'y a pas d'autres frais impliqués.

Puis-je choisir des offres de repricing avec Amazon Prime ou Walmart Shipping Pass?

Oui, vous pouvez spécifier les offres à utiliser. Allez dans «Paramètres» → «Market source».

Puis-je voir comment le système fonctionne?

Bien sûr, nous proposons un essai pendant 10 jours.

J'ai beaucoup d'annonces. Comment puis-je synchroniser des objets sur eBay.com et Amazon.com?

Nous pouvons aider les clients avec des dizaines de milliers d'annonces. Allez dans: «Outils» → «Synchroniser les listes inconnues». Si vous avez besoin d'aide, nous serons heureux de vous guider.

Puis-je utiliser uniquement le repricing, sans AO (Automatic Ordering)?

Oui bien sûr. Vous pouvez également utiliser AO sans utiliser le Repricing.

Quels marketplaces sont pris en charge par easync.io?

eBay US, eBay CA, eBay UK et Shopify. Les autres sur demande.

À quelle fréquence les ordres et les offres sont-elles mises à jour?

Repricing toutes les 1 heure. L'ordre automatique sera instantanément chargée sur l'écran de vos commandes. Les numéros de suivi sont automatiquement téléchargés toutes les 1 heure. Nous avons un support pour les téléchargements de suivi instantanés, envoyez-nous un message si vous voulez que cela soit activé (c'est gratuit aussi). Renseignez-vous également sur le suivi automatique des téléchargements sur les commandes manuelles (également gratuit). Oui, c'est quelque chose que nous prenons en charge si vous devez passer manuellement une commande sur Amazon pour l'ordre échoué.

Les marchés sources pris en charge?

Amazon, Walmart, AliExpress, Costco, Bestbuy et les autres magasins

Comment fonctionne le remplacement?

Le remplacement du pourcentage de marge définira un prix spécifique qui ne prend pas en compte la page de repricing. Donc, si vous avez un remplacement de marge de 20%, cela entraînera une majoration de 20% sur cet article, même si vous avez un pourcentage de marge différent sur la page de révision du prix.
Vous pouvez également vérifier vos remplacements en accédant à Rapports → Remplacement pour suivre les remplacements que vous avez actuellement.

Puis-je utiliser une stratégie de repricing?

Oui, c'est un paramètre important. Vous pouvez définir une stratégie flexible pour ajuster le repricing.